Die Reklamationszentrale Schweiz hat in der Vergangenheit bereits über die Paycon AG berichtet und aufgezeigt, wie diese Unternehmung mit dubiosen «Premium-SMS» Dienstleistungen arglose Mobilekunden abzockt. Das Geschäft scheint zu florieren – mischen doch mittlerweile eine ganze Reihe von Anbietern unter unterschiedlichen Kurznummern bei dem fiesen Spiel mit. Wir verschaffen Ihnen hier einen Überblick.
Paycon Rechnung anfechten und Betrag zurückfordern - Reklamationszentrale Schweiz, Bericht vom 21. September 2022).
Die Masche der Mehrwertdienstanbieter
Der Empfänger erhält eine SMS mit dem Wortlaut:
“Karin M. aus Baden hat für Ihre Nr. 079 xxx xx xx eine wichtige, persönliche Nachricht hinterlegt! Anschauen: JA an 933 senden”
Oder aber man erhält eine Nachricht im Sinne von:
«Du hast gewonnen. Gewinn abholen: Sende WIN an 933»
In beiden Fällen handelt es sich um Betrug: Weder hat eine Karin M. aus Baden eine wichtige Nachricht hinterlegt, noch hat man – wie im zweiten Beispiel – etwas gewonnen. Es geht nur darum, dass man das entsprechende Keyword an die Nummer 933 schickt und schon hat man, völlig ahnungslos und gegen seinen Willen, ein teures und nutzloses Abo gelöst (für CHF 9.90 pro Woche). Dieses wird dann monatlich auf der Handy-Rechnung unter dem Posten «Premium SMS» aufgeführt. Hinter der Kurznummer 933 steckt die Firma Paycon AG aus Schindellegi, Kanton Schwyz. Diese dubiose Unternehmung ist «Pionierin» auf diesem Gebiet, doch sie ist leider nicht (mehr) die einzige Firma, welche diese fiese Masche anwendet.
Wir setzen für Sie ein fundiertes, juristisches Schreiben auf, um die Rechnung anzufechten und den Betrag zurückzufordern
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lic. iur. Christian Jenny
«Die durch die Paycon AG verrechneten «Premium SMS» entbehren jeglicher Rechtsgrundlage und somit ist auch nichts geschuldet. Wir von der Reklamationszentrale helfen unseren Kunden aktiv bei der Anfechtung der Rechnung mit unserem juristischen Schreiben.»
Die Paycon AG mischt ganz vorne mit. Aber nicht nur.
Nachahmer dieser unlauteren Geschäftsmethode liessen nicht lange auf sich warten: Die Reklamationszentrale erreichen immer wieder Meldungen von Nutzern, welche sich ebenfalls über viel zu hohe Handy-Rechnungen ärgern, auf denen unnütze und teure «Premium SMS» Dienste abgerechnet wurden. Leider wird die Liste immer länger, hier eine (nur unvollständige) Liste von Anbietern, die mit derselben Masche wie die Paycon AG, Konsumenten abzocken:
Der Betrug mit «Premium SMS» hat viele Gesicht
| Anbieter: | Kurznummern: |
|
DIMOCO Europe GmbH
|
50048, 50149 |
|
MOBILEtechnics AG
|
455, 880, 2020, 2667, 3113, 4242, 4545, 4666, 5555 |
|
Cortex Communications AG
|
604, 610, 632, 700, 955, 8004 |
|
PAYCON AG |
313, 336, 345, 484, 522, 543, 565, 595, 654, 662, 711, 877, 933, 6633, 6666, 8080, 8888, 9000, 9009, 55555 |
Die «Premium SMS» Nummer, welche zu Unrecht auf Ihrer aktuellen Handy-Rechnung verrechnet wurde, fehlt auf dieser Liste? Unter diesem Link der Swisscom haben Sie die Möglichkeit, nach weiteren Kurznummern und Anbietern zu suchen:
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