Denner - Reklamationen und Beschwerden

Hier finden Sie die direkten Anlaufstellen, Adressen und Kontakte sowie die besten Möglichkeiten, wie Sie sich wehren oder reklamieren können.

Denner Beschwerden und Reklamationen

Es kann immer wieder einmal vorkommen, dass Firmen mit ihrer Dienstleistung oder ihrem Produkt Kunden verärgern.

Sei dies mit unfreundlichem Personal, mangelhafter Qualität, fehlenden Informationen, Falschlieferungen, Retouren oder Rechnungen und Mahnungen.

Denner Kundendienst

Denner AG Kundendienst
Grubenstrasse 10
8045 Zürich
www.denner.ch

Tel. 0848 99 66 33

Montag - Freitag 08.00 Uhr – 12.00 Uhr und 13.00 Uhr – 17:00 Uhr
Samstag 08.00 Uhr – 18.00 Uhr
Anrufe zum Normaltarif


Wir unterstützen Sie dabei, einen Mangel bei einem Kauf oder einer Lieferung bei Denner juristisch zu beanstanden.

Als unabhängige Beschwerdestelle haben wir es uns bei der Reklamationszentrale Schweiz zum Ziel gesetzt, Konsumentinnen und Konsumenten bei Reklamationen möglichst schnell und sachgerecht zu unterstützen.

Senden Sie uns Ihren Ärger und wir zeigen Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten auf, wie Sie am besten mit dem Reklamationsverursacher in Kontakt treten oder wie wir Sie dabei juristisch unterstützen können:

lic. iur. Christian Jenny

„Rügen Sie rechtzeitig: Für den Käufer ist die sofortige Untersuchungs- und Rügeobliegenheit der gekauften Ware von zentraler Bedeutung. Der Käufer muss den Mangel konkret bezeichnen und dem Verkäufer sofort anzeigen. Tut der Käufer das nicht, verliert er seine Gewährleistungsansprüche und die gekaufte Ware gilt, trotz Mangel, als genehmigt.“

Kundenerfahrungen



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Kommentare

  • Anita

    01.04.2023 21:17 Uhr


    Tessinerbraten gestern gekauft und heute gemacht sehr schlechte Qualität war Aktion bei Denner Fleisch ungeniessbar und alt gräulich ausgesehen pfui im Speck versteckt zäh gädrig tut mir leid war so enttäuscht

  • Schmid

    23.09.2023 12:37 Uhr


    Sehr geehrte Damen und Herren.Ich wohne direkt hinterm Denner Friedhofstrasse 75 2540 Grenchen. Ich muss jetzt einfach mal eine Beschwerde schreiben .Eure Denner Chauffeure fahren alle runter zu der Rampe zum ausladen aber die auswärtigen einfach nie ,so wie heute morgen .Die Chauffeure interessiert das auch nicht ob sie eine Privatstrasse sperren .Im Gegenteil sie werden noch frech und sagen er muss auch arbeiten .Für was baut man eine Laderampe und benützt sie nicht , aus Faulheit
    … und das nicht nur einmal leider immer öfter .Der einte Chauffeur von letzter Woche sagte hohl doch die Polizei .Der Nachbar musste über 5 Minuten warten .Ich ging zu dem Chauffeur und sagte dass er doch bitte wegfahren soll oder nächstes mal runter fahren soll . Er hat keinen wank gemacht . Ich könnte jede Woche schreiben ich diskutiere auch viel mehr t denen aber leider kein Erfolg . Ich bitte sie höflichst mit den Firmen oder den Chauffeuren zu reden . Mit freundlichen Grüßen

  • Markus

    22.04.2024 19:49 Uhr


    im dennersatelit im augarten rheinfelden hab ich heute 22.04.2024 frische eier im offenverkauf gekauft. ich hab mich noch gewundert,das die schalenfarbe weiss ist. vom bauern waren sie immer braun.zu hause hab ich dann festgestellt das das legedatum 04.04.2024 ist ???da komme ich mir doch ziemlich verarscht vor , da die eier im karton ja auch so aussehen. übrigen haben die da auch, mit ausnahme,das unfreundlichste personal das ich kenne. die quatschen lieber , als sich um die kunden zu kümmern. beim einräumen machen sie kaum platz zum vorbeigehen,da muss man immer schauen wie man dahin kommt wo man hin will.

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