Hohe Kosten für Schlüsseldienst, Rohrreinigung und Sanitär. Intransparente und überteuerte Handwerkerrechnungen sowie das Ausnützen einer Notsituation. Dies melden uns die geschädigten Kunden der Lacomech AG aus Zürich.
Wer im Internet nach einem Notfall Handwerker sucht, der stösst bei Google mit grosser Wahrscheinlichkeit auf die Lacomech AG, Badenerstrasse 549, 8048 Zürich. Und zwar unabhängig davon, ob der Hilfesuchende aus Chur, Bern oder Basel-Stadt kommt. Die Lacomech AG betreibt über 230 Webseiten, welche bei der Stichwortsuche «Rohr- und Kanalreinigung», «Sanitärservice» oder «Schlüsseldienst» erscheinen. Diese Suchbegriffe, kombiniert mit einem beliebigen Schweizer Gemeindenamen, lässt eine Webseite der Lacomech AG erscheinen. Das hat System.
«kanalreinigunginsolothurn.ch», «rohrreinigungbasel.ch» oder «sanitaer-olten.ch». Ein Blick in das Impressum verrät: Diese Seiten werden alle von der Lacomech AG in Zürich betrieben. Und alle Seiten bieten schnelle Hilfe rund um die Uhr.
Zur Liste der Webseiten
Wer schnell im Internet nach einem Handwerker sucht, stösst mit grosser Wahrscheinlichkeit auf die Lacomech AG
Mit diesem breit angelegten Netzwerk an Internetseiten, welche durch die aufgezeigten Suchparameter erscheinen, gaukelt die Lacomech AG vor, ein lokaler Anbieter vor Ort zu sein. Doch das stimmt nicht. Unabhängig vom Ort, wo der Notfall sich ereignete: Die Handwerker kommen immer von der Badenerstrasse 549, 8045 Zürich. Den langen Anfahrtsweg verrechnet die Lacomech AG dann überteuert den Kunden weiter, wie Rechnungen belegen, welcher der Reklamationszentrale Schweiz vorliegen.
Die Reklamationen über die Lacomech AG häufen sich
In jüngerer Zeit haben sich viele Betroffene an die Reklamationszentrale Schweiz gewandt und ihre negativen Erfahrungen mit der Lacomech AG mitgeteilt. Die Schilderungen sind sich dabei ähnlich und zeigen auf, wie die Lacomech AG vorgeht. Folgende drei Punkte decken sich dabei bei allen Aussagen der Betroffenen:
Es liegt eine Notsituation bei der Gebäudetechnik der Kunden vor
Die Lacomech AG informiert vorgängig nicht transparent und verbindlich über die Kosten
Vor Ort wird dann von Seiten der Lacomech AG auf Bezahlung in Bar beharrt und Kunden werden angewiesen, ein Abnahmeprotokoll zu unterschreiben.
So schreibt uns eine Kundin, welche dringend einen Sanitärservice benötigte:
Schilderung Kundin: «Wir hatten einen verstopften Abfluss in der Küche. Über die Google Suche habe ich einen Rohrreinigungsservice gefunden mit angeblichem Sitz in Weinfelden. Der Monteur ist gekommen, hat den Abfluss repariert und mir nach 45min Arbeitszeit eine Rechnung über 631.10Fr. vorgelegt, die ich in bar oder mit EC Karte bezahlen konnte.»
Wir meinen: Ja, da wurde eine Notsituation ausgenutzt. Es wurde der Kundin vorgängig kein (verbindlicher) Kostenvoranschlag unterbreitet. Auch der Betrag für einen solch kurzen Arbeitseinsatz ist unseres Erachtens zu hoch. Weiter ist es in der Branche absolut unüblich, dass der Betrag vor Ort in bar bezahlt werden muss.[1]
[1] Gemäss dem Schweizerisch-Liechtensteinische Gebäudetechnikverband (suissetec) muss man bei einem Notfall-Einsatz von Handwerkern nie sofort in bar bezahlen.
Ein weiterer Kunde schildert uns, wie die Lacomech AG bei einem sanitären Notfall vorging:
Schilderung Kunde: «Da wir unsere Sanitärfirma in Weggis telefonisch nicht erreichen konnten, haben wir unter dem Suchbegriff «Sanitär Weggis» im Internet gesucht und folgendes Resultat erhalten: www.service-sanitaer24h.ch. Auf dieser Webseite erscheint das Wappen der Gemeinde Weggis. Tatsächlich kam die Lacomech AG aus der Stadt Zürich vorbei. Nach ca. 1 Std. war die Arbeit getan und der Monteur präsentierte uns die Rechnung. Wir fielen aus allen Wolken wegen des horrenden Betrages.»
Wir meinen: Auch dieses Vorgehen der Lacomech AG scheint typisch zu sein: Die Webseite der Lacomech AG gaukelt vor, ein Betrieb aus der Umgebung zu sein. Tatsächlich kommt Lacomech aber aus der Stadt Zürich. Die Rechnung (welche der Reklamationszentrale Schweiz vorliegt) ist mit einem Gesamtbetrag von über 700 CHF viel zu hoch. Auch hier gab es keinen Kostenvoranschlag und der Betrag musste vor Ort in bar bezahlt werden.
Wir raten: Vorsicht bei der Suche nach Notfall-Handwerkern
Auch wenn es eilt: Nehmen Sie sich im Notfall kurz Zeit bei der Suche nach einem Fachmann im Internet. Auf der Seite des Gebäudetechnikerverbandes finden Sie eine Suchmaschine, mit welcher Sie nach einem seriösen Anbieter in Ihrer Nähe suchen können. Weiter haben wir Ihnen unter «Unseriöse Handwerker nutzen Notsituation aus: Vorsicht Abzocke» nützliche Informationen zusammengestellt, wie Sie unseriöse Handwerker vor Ort erkennen und wie Sie, falls Sie dennoch in eine solche Situation geraten sollten, vor Ort richtig reagieren.
Haben Sie (negative) Erfahrung mit der Lacomech AG gemacht? Melden Sie es uns.
Sie haben hier die Möglichkeit, uns Ihre Erfahrungen mit Lacomech AG zu schildern. Natürlich auch anonym. Sie leisten damit einen wichtigen Beitrag, damit wir auch in Zukunft (falls nötig) möglichst zeitnah warnen können.
Falls Sie negative Erfahrungen mit der Firma Lacomech AG gemacht haben, haben Sie weiter die Möglichkeit, Ihren Fall beim Staatssekretariat für Wirtschaft (Seco) zu melden.
Webseitenliste von Lacomech AG
schluesselservice24-ag.ch
sanitar24h.ch
schlosserprofis24.ch
schluesselservice-lacomech.ch
sanitaer-schaffhausen.ch
rohrreinigungchur.ch
schlsseldienstbasel-89b.ch
sanitaer-wettingen.ch
schlsseldienst-sissach-vlc.ch
rohrreinigung-weiningen.ch
rohrreinigung-buchs.ch
rohrreinigung-rafz.ch
rohrreinigunggossau.ch
rohrreinigung-rueti.ch
rohrreinigung-aarburg.ch
rohrreinigung-schuebelbach.ch
rohrreinigung-horgen.ch
rohrreinigung-seuzach.ch
rohrreinigung-niederglatt.ch
rohrreinigung-hinterkappelen.ch
kanalreinigunginsolothurn.ch
schlüsseldienst-dornach.ch
kanalreinigungzug.ch
rohrreinigung-wollerau.ch
rohrreinigung-dielsdorf.ch
rohrreinigung-bubendorf.ch
rohrreinigung-ruefenacht.ch
schlüsseldienst-suhr.ch
kanalreinigungbiel.ch
kanalreinigung-smart.ch
rohrreinigung-winkel.ch
rohrreinigung-beckenried.ch
sanitaer-waedenswil.ch
rohrreinigung-altendorf.ch
rohrreinigung-maur.ch
rohrreinigung-emmenbruecke.ch
rohrreinigung-uetendorf.ch
rohrreinigung-kuesnacht.ch
rohrreinigung-zurich.ch
rohrreinigung-sennwald.ch
rohrreinigung-kaiseraugst.ch
rohrreinigung-rupperswil.ch
rohrreinigung-uettligen.ch
rohrreinigung-weggis.ch
sanitaer-chur.ch
wcverstopftzrich-uzb.ch
rohrreinigung-riedholz.ch
schlüsseldienst-rümlang.ch
rohrreinigung-zrich-kbc.ch
rohrreinigung-unterkulm.ch
rohrreinigung-wolfhausen.ch
rohrreinigung-konolfingen.ch
rohrreinigung-gunten.ch
schlüsseldienst-baden.ch
rohrreinigung-aadorf.ch
rohrreinigung-domat.ch
rohrreinigung-schoenenwerd.ch
rohrreinigung-oberweningen.ch
rohrreinigung-brugg.ch
schlüsseldienst-bözberg.ch
rohrreinigung-kilchberg.ch
rohrreinigung-lanzenhusern.ch
schlüsseldienst-moosseedorf.ch
rohrreinigung-bonstetten.ch
schlüsseldienst-domat.ch
rohrreinigung-untersiggenthal.ch
schlüsseldienst-rickenbach.ch
schlüsseldienst-eschenbach.ch
rohrreinigungluzern.ch
rohrreinigungaargau.ch
sanitaer-kuesnacht.ch
rohrreinigung-kuesnacht.ch
rohrreinigung-studen.ch
rohrreinigungbasel.ch
rohrreinigung-muttenz.ch
rohrreinigung-graenichen.ch
schluesseldienstadliswil.ch
rohrreinigung-suhr.ch
kanalreinigungaarau.ch
rohrreinigung-dornach.ch
rohrreinigung-niederlenz.ch
rohrreinigung-sigriswil.ch
schlüsseldienst-trimbach.ch
schlüsseldienst-langnau-am-albis.ch
schlüsseldienst-hinwil.ch
rohrreinigung-bad-ragaz.ch
rohrreinigung-embrach.ch
rohrreinigung-wangen-bei-olten.ch
schluesseldienstkoeniz.ch
rohrreinigung-oberrohrdorf.ch
schlüsseldienst-stmargrethen.ch
rohrreinigung-sevelen.ch
schluesseldienstostermundigen.ch
schlüsseldienst-birmensdorf.ch
schlüsseldienst-brugg.ch
schlüsseldienst-riedikon.ch
rohrreinigung-niederhasli.ch
schluesseldienstpratteln.ch
rohrreinigung-bolligen.ch
schlüsseldienst-nrensdorf.ch
schlsseldienst-oberengstringen.ch
rohrreinigung-sursee.ch
rohrreinigung-herrliberg.ch
schluesseldienst-pfaeffikon.ch
schlüsseldienst-leissigen.ch
schlsseldienst-emmenbrcke.ch
schluesseldienstthalwil.ch
rohrreinigung-felben-wellhausen.ch
schlüsseldienst-sursee.ch
schlüsseldienst-zuchwil.ch
schlüsseldienst-churwalden.ch
schluesseldienstopfikon.ch
abflussverstopftwinterthur.ch
sanitaer-olten.ch
rohrreinigung-ettingen.ch
rohrreinigung-weinfelden.ch
schluesseldienst-bassersdorf.ch
rohrreinigung-altendorf.ch
schlüsseldienst-urdorf.ch
rohrreinigung-meilen.ch
schlsseldienst-rorschacherberg.ch
rohrreinigung-kaiseraugst.ch
schlüsseldienst-therwil-vlc.ch
schlüsseldienst-beckenried.ch
schlüsseldienst-ueken.ch
schlüsseldienst-bolligen.ch
schlüsseldienst-hombrechtikon.ch
rohrreinigung-heerbrugg.ch
schlüsseldienst-unterseen.ch
rohrreinigung-seon.ch
sanitaer-wohlen.ch
schlüsseldienst-stallikon.ch
rohrreinigung-binningen.ch
rohrreinigung-ruetihof.ch
schlüsseldienst-niederweningen.ch
rohrreinigung-birmensdorf.ch
schlüsseldienst-aegerten.ch
schlusseldienst-arbon.ch
schlüsseldienst-belp.ch
rohrreinigung-neuenegg.ch
rohrreinigung-uster.ch
rohrreinigung-biel.ch
schlüsseldienst-mhlin.ch
rohrreinigung-altstaetten.ch
rohrreinigung-muri.ch
rohrreinigung-muri-bei-bern.ch
schluesseldienstvolketswil.ch
rohrreinigung-rubigen.ch
schlüsseldienst-oensingen.ch
schlüsseldienst-bronschhofen.ch
schlsseldienst-birr-89b.ch
schlüsseldienst-schnis.ch
schluesseldienstspreitenbach.ch
schlüsseldienst-steinhausen.ch
schlüsseldienst-rubigen.ch
Smart-sm.ch
rohrreinigung-st-gallen-zentrum.ch
schlüsseldienst-biberist.ch
rohrreinigung-wald.ch
schlüsseldienst-bretswil.ch
rohrreinigung-aarberg.ch
schluesseldienstlyss.ch
schlusseldienst-winterthur.ch
rohrreinigung-olten.ch
schlüsseldienst-goldach.ch
schluesseldienstregensdorf.ch
rohrreinigung-staefa.ch
rohrreinigung-adliswil.ch
türschloss-auswechseln.ch
schlusseldienst-frauenfeld.ch
schlüsseldienst-embrach.ch
schlüsseldienst-frenkendorf.ch
rohrreinigung-langnau-am-albis.ch
lavaboverstopft.ch
schlüsseldienst-embrach.ch
schlüsseldienst-frenkendorf.ch
rohrreinigung-maur.ch
rohrreinigung-langnau-am-albis.ch
rohrreinigung-uettligen.ch
wcverstopftwinterthur.ch
schlüsseldienstbern.ch
schluesseldienstburgdorf.ch
rohrreinigung-riedholz.ch
rohrreinigung-konolfingen.ch
rohrreinigung-wolfhausen.ch
rohrreinigung-unterkulm.ch
rohrreinigung-kuessnacht-am-rigi.ch
sanitaer-chur.ch
schlüsseldienst-bremgarten.ch
rohrreinigung-uetikon-am-see.ch
schlüsseldienst-rschlikon.ch
rohrreinigung-ebikon.ch
schlüsseldienst-kssnacht.ch
rohrreinigung-boll.ch
schlüsseldienst-oberglatt.ch
rohrreinigung-balsthal.ch
rohrreinigung-grenchen.ch
schluesseldienstspiez.ch
schlüsseldienst-ddingen.ch
rohrreinigung-oberengstringen.ch
schluesseldienstrheinfelden.ch
kanalreinigunginuster.ch
schlüsseldienst-herrliberg.ch
schlüsseldienst-biel.ch
schlüsseldienst-hochdorf.ch
rohrreinigung-staad.ch
rohrreinigung-spiez.ch
rohrreinigung-dietlikon.ch
rohrreinigung-zumikon.ch
schlüsseldienst-stgallen.ch
rohrreinigung-urtenen-schoenbuehl.ch
rohrreinigung-nidau.ch
schlüsseldienst-gelterkinden.ch
schlüsseldienst-pieterlen.ch
rohrreinigung-lohn-ammannsegg.ch
schluesseldienstrueti.ch
rohrreinigung-st-margrethen.ch
schlüsseldienst-allenwinden.ch
rohrreinigung-affoltern-am-albis.ch
rohrreinigung-thalwil.ch
schlüsseldienst-oberriet.ch
schlüsseldienst-chur-.ch
sanitaer-kloten.ch
rohrreinigung-meiringen.ch
sanitaer-wettingen.ch
schlüsseldienst-zurich.ch
rohrreinigung-berikon.ch
schlüsseldienst-mettmenstetten.ch
schlüsseldienst-villmergen.ch
Torsten
03.07.2023 13:25 Uhr
Du wirst in einer Notlage noch ausgeraubt. Wahnsinn
Ewald
10.07.2023 13:04 Uhr
Habe im letzten Moment gerade noch bemerkt, dass die total unseriöse Firma “Lacomec Zürich” neu auch folgende Website betreibt: kanalreinigung-smart.ch
Finger weg von dieser Website!! Unseriös!!
Edina
12.07.2023 11:43 Uhr
Die grösste Abzocke. Schlüsseldienst kontaktiert, fast zwei Stunden Verspätung und wollte für eine Minute Arbeit 800 Fr. einkassieren!
Michelle
29.08.2023 18:41 Uhr
Ich war wegen Lacomech AG vor Gericht. Da ich die Rechnung von 900.- für eine Türöffnung nicht bezahlen wollte. Am Ende der Verhandlung ist mir der Herr etwas entgegengekommen, aber die Gerichtskosten kommen noch dazu. Leider habe ich die Seite Reklamationszentrale zu spät entdeckt, sonst hätte ich im Fall Lacomech weitergekämpft. Ich muss den Betrag in 2 Raten bezahlen und das Ende August. Leider kann mir niemand Auskunft geben über die E-Banking Angaben von Lacomech. Auch nicht die Inkassofirma Burg Inkasso, die für die Lacomech AG arbeitet, weder die Frau an der Zentrale der Telefonnummer auf lacomech.ch. Wenn ich bis am 31.8. die Rechnung nicht begleiche, war alles umsonst.
Roland
24.09.2023 06:49 Uhr
Kriminalität auf neuer Stufe!
Man wird sogar bedroht, dass wenn man den Auftrag stornieren möchte 250.- bezahlen muss und dann noch Verrechnungs Arbeitsweg dazu kommen. Nach dem der Herr Vogel 1.5 h später auftaucht. Und bei der Kontaktaufnahme heisst es er sei in 20min da. Weshalb verrechnet er dann einen solchen Arbeitsweg?! Sollte man dann nicht bezahlen würde man betrieben werden und die Firma würde vor Gericht gehen. Er droht sogar, selbst wenn man der Polizei anruft. Unglaublich dreist.
Eva
28.09.2023 14:17 Uhr
Soeben hat ein Handwerker von Lacotech bei mir ein Abflussrohr mit dem Hochreiniger gespült. Er arbeitete sehr gemächlich, langsam und nicht gut vorbereitet. Er brauchte dafür eine halbe Stunde. Verrechnet hat er eine ganze Stunde. Ich konnte nur mit EC oder bar bezahlen. Es kostete Fr. 500.80. Der Handwerker hat die Arbeitszeit gemächlich auf eine Stunde hinausgezögert. Ich rate dringend, von dieser Firma abzusehen.
R
08.12.2023 18:05 Uhr
Lacomech versucht scheinbar eine neue Masche, oder wurde selbst Opfer eines Identitätsdiebstahls… Heute kam diese SMS ohne Absendernummer unter dem Namen Lacomech AG:
Sehr geehrte Damen und Herren. Wir möchten Sie darüber in Kenntnis setzen, dass falls Sie folgende Nummer: 41615512664 am 03.12.2023 nicht gewählt haben, dann wurde Ihre Nummer für betrügerische Zwecke kopiert und verwendet. In diesem Fall wenden Sie sich bitte dringend an die Polizei oder unsere Nummer 0442444052, denn es ist möglich, dass Ihre Nummer weiterhin für dubiose Absichten, wie Kreditkartenbetrug, missbraucht wird. Freundliche Grüsse Lacomech AG
Ich vermute hinter der 044er Nummer eine Kostenfalle.
Lang
29.12.2023 21:05 Uhr
Ich wurde ebenfalls zum Opfer der unseriösen Firma Lacomech AG. Die Firma nutzte schamlos die Notsituation aus, als mein Kofferschloss kurz vor meiner Abreise Probleme machte. Für eine Tätigkeit, die weniger als 10 Minuten in Anspruch nahm (das Aufschneiden des Schlosses mit einer Zange und das Ausfüllen des Arbeitsberichts), wurden mir von der Firma 45 Minuten Arbeitszeit plus Fahrkosten in Rechnung gestellt – insgesamt 290 CHF! Ich hatte erwartet, dass sie eine Lösung zu einem TSA-Schloss erkennt. Stattdessen wurde das Schloss unwiderruflich zerstört, und das bei einem Koffer im Wert von 200 CHF.
Der Handwerker benahm sich grob und aggressiv, und er versuchte, dass ich Bar vor Ort zahlen sollte. Als ich mich bei der Firma beschwerte, gab sie die Rechnung einfach an ein Inkassounternehmen weiter. Ich rate dringend davon ab, die Dienste dieser Firma in Anspruch zu nehmen. Im Notfall ist es ratsam, eine lokale Firma zu kontaktieren, die man kennt. Lacomech AG betreibt zahlreiche Websites, und wenn man im Internet nach Schlüsselwörtern sucht, taucht sie unter verschiedenen lokalen Namen auf.