Hier finden Sie die direkten Anlaufstellen, Adressen und Kontakte sowie die besten Möglichkeiten, wie Sie sich wehren oder reklamieren können.
Beschwerden und Reklamationen
Es kann immer wieder einmal vorkommen, dass Firmen mit ihrer Dienstleistung oder ihrem Produkt Kunden verärgern.
Sei dies mit unfreundlichem Personal, mangelhafter Qualität, fehlenden Informationen, Falschlieferungen, Retouren oder Rechnungen und Mahnungen.
H&M Kundendienst
https://www2.hm.com/de_ch/customer-service/contact.html
Tel. 0800 665590 (gratis)
Nur aus dem Schweizer Fest. – und Mobilnetz erreichbar.
Montag - Freitag: 8:00 Uhr - 21:00 Uhr
Samstag - Sonntag: 9:00 Uhr - 17:00 Uhr
Seriöse Firmen werden Ihre Reklamation ernst nehmen. Zufriedene Kunden oder die Verbesserung der Dienstleistung resp. eines Produktes ist ihnen wichtig.
Was suchen Sie?
Falls Sie nicht finden wonach Sie suchen, tragen Sie Ihren Ärger bitte unter "Was ärgert
Sie" ein.
Sobald wir neue Informationen dazu haben, werden wir Sie benachrichtigen.
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