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Ikea - Reklamationen und Beschwerden

Geschrieben von Reklamationszentrale Am .

Hier finden Sie die direkten Anlaufstellen, Adressen und Kontakte sowie die besten Möglichkeiten, wie Sie sich wehren oder reklamieren können.

Ikea Beschwerden und Reklamationen

Es kann immer wieder einmal vorkommen, dass Firmen mit ihrer Dienstleistung oder ihrem Produkt Kunden verärgern.

Sei dies mit unfreundlichem Personal, mangelhafter Qualität, fehlenden Informationen, Falschlieferungen, Retouren oder Rechnungen und Mahnungen.

Ikea Kundendienst

www.ikea.com

Tel. 0848 801 100
(max. CHF 0.08/Minute im Festnetz)
Montag – Freitag: 8.30 Uhr – 19.30 Uhr
Samstag: 8.30 Uhr – 18.00 Uhr

Wir unterstützen Sie dabei, einen Mangel bei einem Kauf oder einer Lieferung bei Ikea juristisch zu beanstanden.

Für CHF 189.– setzen unsere Juristen ein Schreiben auf, mit dem Sie die mangelhafte Ware oder Lieferung beanstanden können.

lic. iur. Christian Jenny

„Rügen Sie rechtzeitig: Für den Käufer ist die sofortige Untersuchungs- und Rügeobliegenheit der gekauften Ware von zentraler Bedeutung. Der Käufer muss den Mangel konkret bezeichnen und dem Verkäufer sofort anzeigen. Tut der Käufer das nicht, verliert er seine Gewährleistungsansprüche und die gekaufte Ware gilt, trotz Mangel, als genehmigt.“

Kundenerfahrungen

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