Reklamationszentrale Schweiz
Seit 2012 unterstützt die unabhängige Beschwerdestelle Konsument:innen bei Reklamationen und rechtlichen Fragen.
Nützliche Infos zu Reklamationen
Helfen Sie sich selber mit unseren nützlichen Informationen und Hinweisen rund um die Themen Reklamationen und Beschwerden.
Umgehende Rechtshilfe
Rechtliche Unterstützung - dann, wenn sie benötigt wird. Unsere Dienstleistungen umfassen juristische Schreiben sowie online Rechtsauskünfte und Rechtsberatungen.
Infos, Tipps & Tricks
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen, damit Sie sich bei Reklamationen selber helfen können. Gratis Vorlagen für Reklamationen und Beschwerden, die wichtigsten Adressen zum Thema Konsumentenschutz und aktuelle Berichte.
Reklamationsbarometer
Ihr Eintrag fliesst anonym in die Statistik unseres Reklamationsbarometers. Die Ergebnisse publizieren wir am Ende des Jahres auf unserer Webseite und stellen diese den Medien zur Verfügung.
Warnliste
Um Betrug und Konsumentenfallen zu vermeiden, führt die Warnliste Unternehmen auf, vor denen auf verschiedenen Plattformen gewarnt wird oder die bereits zu häufigen Reklamationen geführt haben.
Was ärgert Sie?
Je nach dem wie gross Ihr Ärger bieten wir Ihnen mehrere Möglichkeit zur Lösung. Sie können Ihre Reklamation im Reklamationsbarometer erfassen, Firmen in die Warnliste eintragen oder eine unserer Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die Ergebnisse mit den TOP 10 Reklamationsverursachern publizieren wir regelmässig.
Lösungen und Infos zu Reklamationen
Schildern Sie uns Ihr Anliegen oder helfen Sie sich selber mit unseren nützlichen Informationen und Hinweisen rund um die Themen Reklamationen und Beschwerden.
Reklamationszentrale in den Medien
Aktuelles
Rechnungen von Obligo - Blick TV berichtet im Interview mit uns darüber
Sie erhalten aus
heiterem Himmel Rechnungen von Obligo. Seit 2014 berichtet die Reklamationszentrale über die Geschäftspraktiken dieser Firma. Nun berichtet auch Blick TV über einen aktuellen Fall. Wie Obligo
vorgeht und was Sie dagegen tun können erfahren sie hier.
Geschenkidee.ch – Gutscheine Abgelaufen? Jetzt Gültigkeit verlängern.
Für Gutscheine gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen gemäss Obligationenrecht (OR). Daran müsste sich Geschenkideen.ch ebenfalls halten.
Paidwings Abo Kündigen und Rechnung anfechten
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Unsere Juristen helfen weiter. Immer wieder taucht im Zusammenhang mit fiesen Sexabo-Fallen auch eine Schweizer Firma auf
Paycon Premium SMS
Wir helfen Ihnen die Rechnung der Paycon für die Premium SMS anzufechten und den
Betrag zurückzufordern.
Kündigung und Rückforderung
Wer bei der Online-Partnervermittlung Parship seine Mitgliedschaft kündigen möchte, erlebt nicht selten eine böse Überraschung....
Entschädigung bei fristloser Kündigung
Empfehlung
Was suchen Sie?
Falls Sie nicht finden wonach Sie suchen, tragen Sie Ihren Ärger bitte unter "Was ärgert
Sie" ein.
Sobald wir neue Informationen dazu haben, werden wir Sie benachrichtigen.
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