Reklamationszentrale Schweiz
Seit 2012 unterstützt die unabhängige Beschwerdestelle Konsumenten bei Reklamationen und rechtlichen Fragen.
Nützliche Infos zu Reklamationen
Helfen Sie sich selber mit unseren nützlichen Informationen und Hinweisen rund um die Themen Reklamationen und Beschwerden.
Umgehende Rechtshilfe
Rechtliche Unterstützung - dann, wenn sie benötigt wird. Unsere Dienstleistungen umfassen eine Mitgliedschaft sowie online Rechtsauskünfte und juristische Beratungen.
Infos, Tipps & Tricks
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen, damit Sie sich bei Reklamationen selber helfen können. Gratis Vorlagen für Reklamationen und Beschwerden, die wichtigsten Adressen zum Thema Konsumentenschutz und aktuelle Berichte.
Reklamationsbarometer
Ihr Eintrag fliesst anonym in die Statistik unseres Reklamationsbarometers. Die Ergebnisse publizieren wir am Ende des Jahres auf unserer Webseite und stellen diese den Medien zur Verfügung.
Warnliste
Um Betrug und Konsumentenfallen zu vermeiden, führt die Warnliste Unternehmen auf, vor denen auf verschiedenen Plattformen gewarnt wird oder die bereits zu häufigen Reklamationen geführt haben.
Was ärgert Sie?
Je nach dem wie gross Ihr Ärger bieten wir Ihnen mehrere Möglichkeit zur Lösung. Sie können Ihre Reklamation im Reklamationsbarometer erfassen, Firmen in die Warnliste eintragen oder eine unserer Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die Ergebnisse mit den TOP 10 Reklamationsverursachern publizieren wir regelmässig.
Lösungen und Infos zu Reklamationen
Schildern Sie uns Ihr Anliegen oder helfen Sie sich selber mit unseren nützlichen Informationen und Hinweisen rund um die Themen Reklamationen und Beschwerden.
Aktuelles
19. März 2020
Der Coronavirus breitet sich schweizweit aus - und mit ihm die Unsicherheit: Welche Rechte haben Arbeitnehmer, Konsumenten und welche Maschen nutzen Abzocker um von der Krise zu profitieren.
12. März 2020
6. März 2020
Aktiv Direkt versucht Betroffenen mit
einem hinterlistigen Brief das Geld aus der Tasche zu ziehen.
10. Januar 2019
Unseriöse Finanzsanierer: ein organisiertes Netzwerk? Welche Firmen gehören zusammen und was man dagegen tun kann.
31. Dezember 2019
Reklamationsbarometer und Trends 2019. Diese Unternehmen sorgten 2019 für den meisten Ärger.
Reklamationszentrale in den Medien
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Sie" ein.
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